服務條款

一、接受條款

當你建立帳號、下載、存取或使用踏踏 TATA，即表示你已閱讀並同意本條款與隱私權政策。若你不同意，請停止使用本服務。你必須年滿 13 歲；未成年人應由法定代理人同意後使用。

二、帳號與安全

• 請提供正確資料並維持聯絡方式更新。
• 你應保護登入裝置、第三方登入帳號及驗證資訊，並對帳號下的活動負責。
• 如發現未授權使用，請立即聯絡我們。每位使用者不得以自動化或其他方式大量建立帳號。

三、服務內容

踏踏提供毛孩檔案、提醒、健康與日常紀錄、行事曆、花費整理、附近服務、預約、內容、社群及毛孩助理等功能。部分功能仍可能處於測試、分階段開放或依地區不同而有所差異。

四、醫療與 AI 聲明

踏踏提供的是紀錄整理與一般照護資訊，不構成獸醫診斷、治療、處方或緊急醫療建議。毛孩出現急症或健康疑慮時，應立即尋求合格獸醫協助。

毛孩助理可能產生不完整或錯誤的回答。你應自行檢查重要資訊，且不得僅依助理回答做出可能影響毛孩生命或健康的決定。

五、預約與第三方服務

店家資訊、價目、可預約時段與實際服務由第三方店家提供。除另有明確約定外，交易或服務契約成立於你與店家之間；取消、退款、品質及爭議應依店家規則與適用法律處理。

六、使用者內容

你保留對自行發布內容的權利。為了儲存、顯示、傳輸與營運社群功能，你授予本服務在提供與改善功能所需範圍內、非專屬且可撤回的使用許可。刪除內容或帳號後，我們會依隱私權政策處理，但他人已合法分享或必要備份可能需要合理時間移除。

七、禁止行為

• 違法、詐欺、冒用身分、侵害他人權利或騷擾他人。
• 發布仇恨、暴力、色情、虐待動物、危險醫療資訊或其他不當內容。
• 未經授權存取、探測、干擾或破壞帳號、資料、程式、網路與安全措施。
• 以爬蟲、自動化工具或大量請求濫用服務，或轉售、反向工程本服務。

八、停權、終止與刪除

你可以隨時停止使用或刪除帳號。若帳號違反本條款、造成安全或法律風險，我們得限制、暫停或終止功能，並在合理可行時通知。帳號刪除依隱私權政策與適用法律處理。

九、智慧財產權

除使用者內容與第三方素材外，踏踏的程式、介面、品牌、圖像、文字及其他服務內容受智慧財產權法保護。未經書面允許，不得複製、修改、散布或用於建立競爭服務。

十、服務變更與責任限制

我們可能為安全、法規、產品改善或營運需要調整、暫停或終止部分功能，並在重大變更時提供合理通知。

在法律允許的最大範圍內，本服務按現況提供。我們不保證永不中斷、完全無錯誤或第三方資訊永遠正確；對間接、附帶、特殊或結果性損害，責任依適用法律限制。依法不得排除或限制的消費者權利不受影響。

十一、準據法與管轄

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。因本服務所生爭議，雙方應先善意協商；如需訴訟，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但消費者保護法或其他強制規定另有管轄者，從其規定。

十二、聯絡方式

條款或服務問題請寄至 support@petstata.com。營運者法定名稱與地址將於正式上線前補充。